Hợp tác với Tom's

🤝 CHÍNH SÁCH HỢP TÁC

Tom’s Homestay là nền tảng hỗ trợ đặt phòng, nơi kết nối khách lưu trú với các cơ sở lưu trú độc lập có cùng tiêu chuẩn vận hành, minh bạch và tôn trọng trải nghiệm khách hàng.

Chúng tôi chào đón các chủ cơ sở mong muốn hợp tác theo mô hình độc lập – rõ ràng – bền vững.

1. ĐIỀU KIỆN THAM GIA HỆ THỐNG TOM’S

Cơ sở lưu trú đăng ký hợp tác cần đáp ứng các điều kiện sau:

Là đơn vị kinh doanh hợp pháp (hộ kinh doanh hoặc cá nhân được phép cho thuê)
Có địa chỉ lưu trú rõ ràng
Có tài khoản ngân hàng chính chủ, đã định danh theo quy định
Cam kết:
- Khai báo lưu trú đúng quy định
- Đảm bảo an ninh – trật tự – vệ sinh
- Vận hành minh bạch, đúng thông tin đã công bố

📌 Tom’s không tiếp nhận các cơ sở mập mờ pháp lý hoặc không xác minh được chủ sở hữu.

2. VAI TRÒ CỦA TOM’S HOMESTAY

Tom’s Homestay:

Là nền tảng công bố thông tin & hỗ trợ đặt phòng
Hỗ trợ:
- Kiểm tra – xác minh thông tin cơ sở
- Đăng tải thông tin phòng, giá, tiện nghi
- Kết nối khách hàng với đúng chủ cơ sở
Đồng hành hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh trong quá trình đặt phòng

👉 Tom’s không sở hữu phòng,

👉 không trực tiếp vận hành,

👉 không thu tiền tập trung hay giữ tiền thay cơ sở.

3. VAI TRÒ & TRÁCH NHIỆM CỦA CƠ SỞ HỢP TÁC

Cơ sở lưu trú khi tham gia hệ thống Tom’s:

Là đơn vị vận hành độc lập
Trực tiếp:
- Nhận thanh toán từ khách
- Cung cấp dịch vụ lưu trú
- Chịu trách nhiệm pháp lý và chất lượng dịch vụ
Cam kết:
- Cung cấp thông tin trung thực
- Cập nhật tình trạng phòng kịp thời
- Hỗ trợ khách đúng như mô tả

4. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN